Departamentul de PR al companiei aeriene Aeroflot a luat decizia de a oferi o oportunitate pasagerilor din clasa economică care au ratat zborul sau s-au răzgândit să-și schimbe biletele de avion fără costuri suplimentare. De asemenea, compania a anunțat că taxa pentru modificarea zilei și orei de plecare în documentele de călătorie pe toate zborurile interne ale Federației Ruse a fost anulată. Această regulă se va aplica tuturor biletelor cu o dată de plecare înainte de 21 martie 2021 și achiziționate începând cu 16 octombrie.
Este posibil să schimbați data și ora și să reemiteți biletele dacă contactați locul de cumpărare sau centrul de contact Aeroflot cu cel puțin o jumătate de oră înainte de zbor.
Compania aeriană a anunțat deja un schimb gratuit de bilete care au fost achiziționate în vară, dar acest lucru ar putea fi făcut cu cel puțin două zile înainte de plecare.
