Se pare că Rusia va putea în curând să abandoneze complet biletele de avion pe hârtie. Ordinul Ministerului Transporturilor al Federației Ruse nr. 7 din 14 ianuarie 2021 a intrat în vigoare, simplificând regulile de îmbarcare într-un avion cu bilet electronic și ușurând viața călătorilor cu avionul. Pasagerii așteaptă de multă vreme o decizie, companiile aeriene și transportatorii s-au pregătit pentru aceasta, pentru că un astfel de sistem funcționează de mult în Europa.
Ce s-a schimbat
Ordinul a modificat regulile generale pentru transportul aerian în partea referitoare la utilizarea biletelor electronice. Acum - din 24 februarie - aeroporturile sunt obligate să permită pasagerilor să intre în zona sterilă folosind cărțile de îmbarcare depuse în format electronic, fără tipărirea solicitată anterior.
Clauza 84 din regulile din noua ediție stabilește: la check-in online pentru un zbor pe site-ul transportatorului, cartea de îmbarcare se eliberează electronic și se trimite la numărul de telefon mobil specificat de pasager în momentul rezervării.
În acest caz, dreptul pasagerului de a imprima sau de a primi un cupon de hârtie direct la aeroport rămâne. De asemenea, se remarcă faptul că serviciul este disponibil dacă există un sistem contabil de inspecție pre-zbor în aeroport: include o bază de date electronică și dispozitive de scanare. Companiile aeriene și companiile aeriene sunt obligate să informeze pasagerul despre această posibilitate, inclusiv prin intermediul site-urilor proprii.
Experții evaluează pozitiv noul sistem, menționând că a fost necesar să scapi de biletele de hârtie pentru o lungă perioadă de timp și există mai mult decât suficiente informații personale într-un bilet electronic pentru a identifica un pasager. Procedura de înregistrare, controlul fluxului va fi simplificată, procedura de îmbarcare în avion va fi accelerată.
Pe de altă parte, algoritmul de predare a bagajelor nu a fost încă elaborat conform noii scheme: în modul automat fără prezența unui angajat al aeroportului.
Sunt gata aeroporturile?
Serviciile de presă ale aeroporturilor Sheremetyevo și Domodedovo au anunțat deja pregătirea tehnică deplină pentru noile cerințe. Toate porțile sunt echipate cu turnichete care citesc automat coduri de bare 2D și coduri QR de pe orice suport, însă data lansării practice a serviciului nu a fost încă stabilită.
Un purtător de cuvânt al lui Vnukovo a declarat că aeroportul intenționează să înceapă să folosească cărțile de îmbarcare electronice în acest an. Potrivit informațiilor de la Ufa, posibilitatea de îmbarcare cu bilet electronic a fost implementată de la sfârșitul anului trecut, iar aproximativ 1200 de persoane au folosit deja serviciul. Soci este, de asemenea, gata să lanseze serviciul.
În majoritatea celorlalte aeroporturi din țară, sistemele corespunzătoare sunt încă în curs de dezvoltare:
- În Kaliningrad Khrabrovo au spus că lucrează la posibilitatea introducerii serviciului.
- În Sankt Petersburg Pulkovo, perspectiva este încă în studiu, dar serviciul nu este încă disponibil.
- Serviciile de presă ale aeroporturilor din Volgograd și Simferopol și-au anunțat indisponibilitatea.
Cu toate acestea, Ministerul Transporturilor este încrezător că sistemele corespunzătoare vor funcționa în toate marile porturi aeriene în următoarele câteva luni.
Întrebări esențiale din partea călătorilor cu avionul
Întrucât regulile de îmbarcare într-un avion s-au schimbat pe aeroporturile rusești, pasagerii nu pot decât să fie interesați de problemele legate de eveniment. Am pregătit răspunsuri la cele mai relevante.
- Ar putea această inovație să afecteze cumva prețul?
După cum se spune în Utair și Aeroflot, absolut nu. Costul serviciului va rămâne același. Mai mult, unii experți consideră că inovația va optimiza costurile companiilor aeriene și aeroporturilor prin reducerea numărului de angajați care verifică cărțile de îmbarcare.
- Pot folosi cartea de îmbarcare electronică pentru a-mi raporta călătoria?
Din păcate, acest lucru nu este încă posibil. Angajatorul solicită în continuare un cupon tipărit, deoarece cerințele pentru raportul privind cheltuielile de călătorie, definite în scrisoarea Ministerului Finanțelor al Federației Ruse nr. 03-07-11 / 63996 din 09/07/18, au rămas neschimbate .
Instrucțiunile SFS nu permit luarea în considerare a biletelor electronice pentru transportul pasagerilor și bagajelor, precum și a mărfurilor pe calea transportului aerian, rutier, maritim și fluvial ca documente de decontare, întrucât formularele acestora nu au fost încă stabilite legal.
Concluzie
Ei bine, pasagerii pot fi felicitați, pentru că cel mai greu este să începi. Având în vedere că aproximativ jumătate din toți călătorii aerieni trec prin nodul aerian din Moscova, inovațiile plăcute vor afecta în curând majoritatea rușilor care zboară.
Dacă procesul decurge în ritmul promis, în curând va fi posibil să uitați de cozile de la ghișeele de check-in. Aproape după rezervarea și plata biletelor, pasagerul va fi trimis să ia loc în cabina aeronavei.
