Severitatea și echilibrul germanilor sunt cunoscute de toată lumea. Disciplina și pedanteria, acuratețea, economisirea și punctualitatea au fost inerente locuitorilor Germaniei de multe secole. Aceste calități s-au format de mai mult de o generație, așa că nemții îi învață pe copii același comportament și îi întâmpină pe acei turiști care le respectă mentalitatea. Dar impactul globalizării și-a pus amprenta, iar tinerii nu respectă întotdeauna regulile de conduită din Germania.
Trăsături ale mentalității germane
Cunoașterea mentalității germanilor vă va permite să stabiliți o comunicare cu locuitorii Germaniei și să evitați neînțelegerile. Viața la țară este supusă unor reguli și tradiții pe care oamenii le respectă fără îndoială. Cetățenii germani respectă întotdeauna legea și respectă următoarele canoane:
- Plata impozitelor. Există peste 100 de taxe în țară, pe care rezidenții le plătesc în mod regulat.
- Dependență de comandă. Nemții acordă mare atenție ordinii în casă și în grădină. Există reguli stabilite pentru tăierea tufișurilor, restul plantelor trebuie să fie de aceeași înălțime.
- Eliminarea deșeurilor. S-au instalat coșuri de gunoi în toată țara.
- Protecția Naturii. In Germania se acorda o mare importanta protectiei mediului, folosind surse alternative de energie. Chiar și tinerii sunt implicați în procesul de conservare a naturii, participând la acțiuni de protejare a acesteia.
- Legile rutiere. Nemții nu interferează cu ceilalți utilizatori ai drumului și respectă regulile chiar și noaptea când nu sunt alte vehicule pe șosea. Pe străzi sunt camere care monitorizează ordinea pe drumuri.
Nemții sunt foarte simpli și spun adevărul, chiar dacă interlocutorului nu-i place. Nu toată lumea consideră că această calitate este pozitivă, deoarece poate părea lipsită de tact și inadecvată, dar oamenii din Germania sunt toleranți cu turiștii.
O altă calitate inalienabilă a nemților este punctualitatea, care este un indicator de disciplină și este apreciată atunci când aplică pentru un loc de muncă. Germanii se caracterizează și prin colectivism, raționalitate și cumpătare. Și principalele valori în viața lor sunt sănătatea și munca.
Comunicarea și regulile de etichetă de vorbire
Limba germană este considerată a fi destul de dificilă. Când un străin vorbește limba germană, acest lucru este încurajat. Nemții încearcă să fie politicoși în comunicarea orală. Ei folosesc două forme de vorbire:
- „Tu” - du;
- „Tu” este Sie.
Forma „tu” este folosită atunci când comunici cu prietenii și familia și pune accent pe relațiile de încredere. „Tu” este folosit pentru a se referi la cei care au un statut mai în vârstă sau mai înalt: medici, avocați, profesori și alții.
Este important să folosești forma corectă, altfel riști să arăți lipsit de tact și nepoliticos. Dacă nu știți să vă adresați corect, ascultați interlocutorul și urmați-i exemplul.
Germanii se referă între ei prin numele de familie, adăugând prefixele Frau (stăpână) și Herr (stăpân).
Salutul oficial în comunicare la locul de muncă și la studiu sună astfel: „Bună ziua, domnule Schultz!” (Guten Tag, Herr Schultz!). În viața de zi cu zi, prefixele sunt folosite mai rar. Nemții sunt foarte politicoși și îi salută pe toată lumea, inclusiv pe străinii cu care au trebuit să ia legătura.
Atunci când comunicați cu nemții, trebuie să respectați eticheta de vorbire și să evitați subiectele interzise care pot ofensa interlocutorul sau par lipsite de tact. În Germania, următoarele întrebări nu trebuie abordate:
- Finanţa. Este considerat nepotrivit să întrebați oamenii cât de mult câștigă, cheltuiesc în vacanță sau cât costă educarea copiilor. Pe aceste aspecte, puteți determina bunăstarea familiei, iar aceasta este o chestiune personală care nu îi privește pe cei din afară.
- Sănătate. Nu puteți fi interesat de starea de sănătate, întrebați despre bolile celor dragi și altele asemenea. Mai mult, nu este nevoie să dai sfaturi - doar evită acest subiect.
- Politică. Întrucât Germania a fost dușmanul nostru în al Doilea Război Mondial, cel mai bine este să nu aducem acest lucru în discuție și să-l lăsăm în trecut. Nici în această țară nu se obișnuiește să-și exprime nemulțumirea față de guvern și să-și exprime deschis poziția.
- Religie. Acest subiect este considerat tabu, deoarece țara este multinațională. Pentru a evita conflictele și neînțelegerile, nu este nevoie să dezbatem acest punct de vedere.
Germanilor nu le plac interlocutorii asertivi. Ei evită contactul apropiat și nu sunt fericiți când își încalcă spațiul personal.
Cetățenii germani nu își fac niciodată prieteni la serviciu sau socializează cu străini. Cele mai bune subiecte pentru comunicare fără limite sunt fotbalul, mașinile, hobby-urile.
Gesturi și expresii faciale
O strângere de mână este unul dintre principalele salutări. Joacă un rol important în comunicare. Bărbații își dau mâna când se salută, își iau rămas-bun și în procesul de conversație. Acest ritual demonstrează atitudinea față de interlocutor: dacă strângerea de mână este puternică, atunci atitudinea este bună. Femeile pot saluta obraz la obraz dacă se cunosc bine.
Este nepoliticos să ții mâinile în buzunare când vorbești. Pentru a atrage atenția interlocutorului, nemții arată cu degetul arătător un obiect sau un loc.
În Germania, nu poți arăta „creasta” - pentru asta pot scrie o amendă și chiar pot merge la închisoare.
Mimica și emoțiile germanilor nu sunt exprimate, pentru că demonstrația lor nu este binevenită. În Germania, este indecent să vorbești tare, să fluturi brațele, mai ales în locuri publice și pe stradă. Conversațiile sunt liniștite, conversația este restrânsă. În procesul de dialog, ar trebui să păstrați o distanță pentru a nu încălca spațiul personal.
Copiii din Germania se exprimă liber: pot demonstra emoții, pot juca jocuri zgomotoase. Acest comportament este considerat acceptabil și nu irită societatea.
În Republica Federală Germania, luptele și orice manifestare de agresiune pe stradă nu sunt binevenite, iar infractorii sunt aspru pedepsiți. Pentru comportament incorect se prevede o amendă de 500 de euro.
Cultura alimentară în Germania
Venind în Germania, fiecare turist vrea să guste din bucătăria locală rafinată. Mâncarea pentru germani joacă un rol important în viața de zi cu zi și în timpul sărbătorilor.
Bucătăria germană este renumită pentru numeroasele sale cărnuri, hot dog și mezeluri. În total, în toată țara se produc aproximativ 300 de tipuri de cârnați în diferite regiuni: Jena, Munchen, Oldenburg, Stuttgart și altele. Produsele din carne au devenit baza preparatelor naționale. De exemplu, ciorba de cârnați, varza murată cu cârnați sunt populare aici.
Deși germanii iubesc mâncărurile din carne, ei evită condimentele și condimentele. Localnicii locuiesc și mănâncă conform programului:
- mic dejun - 7.00-9.00;
- prânz - 12.00-13.00;
- pauză de cafea - 16.00;
- cina - 19.00-20.00.
Germanilor le place un mic dejun consistent care include cârnați, pâine prăjită, brânză, chifle, ouă. La prânz, de regulă, ei aleg mâncăruri calde cu o garnitură de carne. Dacă, din cauza programului de lucru, nu a fost posibil să luați un prânz copios, cel mai fierbinte merge la cină, care de obicei constă în gustări reci.
În cultura germană, se obișnuiește să bei o ceașcă de cafea sau ceai cu o chiflă sau biscuiți în timpul unei gustari de după-amiază. Germanilor le place să mănânce, așa că se așează la masă de cel puțin cinci ori pe zi.
Dacă sunteți invitat la o vizită sau la un restaurant, ar trebui să respectați anumite etichete:
- nu tine mainile pe genunchi, ci pune-le pe masa (dar nu coatele), chiar daca nu mananci inca;
- nu începeți să mâncați până când vasele nu au fost aduse tuturor membrilor companiei;
- Înainte de masă, urează tuturor poftă bună (Guten Appet sau Mahlzeit);
- daca nu ai terminat masa, lasa cutitul si furculita incrucisate pe farfurie;
- daca masa s-a terminat, asezati cutitul si furculita paralele intre ele in dreapta farfuriei.
Germanii au o cultură specială a băuturilor; berea este considerată o băutură națională. La orice sărbătoare există întotdeauna alcool ușor, de care nu se abuzează în Germania. Localnicii le place să se bucure de gustul băuturii și să nu bea niciodată bere din mers dintr-o sticlă.Fiecare bere are propriul său pahar de sticlă.
Oaspeți în vizită
Germanii sunt rezervați și nu sunt deosebit de sociabili. Ei diferențiază cercurile de familie și de afaceri, rareori își fac prieteni la serviciu. Cel mai adesea, comunicarea are loc în cercul familial și cu rudele. Ei merg într-o vizită cu vin pentru proprietar și flori pentru gazdă. Vinul ar trebui să fie bun și scump, pentru că nemții sunt bine versați în el, mulți au propriile lor crame.
Dacă ai invitat un străin în vizită, este o mare onoare. Nu poți refuza - este urât și nu ar trebui să întârzii, ca să nu jignești proprietarii. Cadourile sunt oferite la întâlnire. Oaspeții sunt cazați în aceeași cameră, tururile casei nu sunt încurajate.
Proprietarul invită pe toată lumea la masă și, atunci când preparatele sunt servite, îți urează poftă bună - asta înseamnă că poți începe masa.
Sortimentul de feluri de mâncare de pe masă depinde de momentul zilei: dacă este o gustare de după-amiază, deliciile vor fi sub formă de cafea și dulciuri, dacă prânz, apoi mâncăruri calde, dacă cină - delicatese din carne cu garnitură și salată. .
Deplasare este mai bine să comunici pe subiecte abstracte. Nu ar trebui să atingeți subiecte de familie, să întrebați proprietarii despre sănătate, copii și așa mai departe. Gândiți-vă ce interese vă unesc, discutați despre timp liber și hobby-uri. Fii plin de tact și politicos, înfrânează-ți emoțiile și vei intra în cercul familiei, devenind un oaspete obișnuit.
Eticheta de afaceri în Germania
Germanii își iau munca în serios. Frivolitatea, iresponsabilitatea nu le sunt inerente, pentru ei nu există fleacuri, este nevoie de acuratețe în toate. Oamenii din Germania sunt exigenți față de ei înșiși și de cei din jur. Germanii nu se sustrage niciodată de un răspuns, ei spun mereu „da” sau „nu” clar.
Eticheta germană de afaceri diferă puțin de cea general acceptată. Dacă doriți să stabiliți un contact de afaceri cu un german, urmați aceste reguli:
- să vină la ședințe la ora stabilită, fără întârziere;
- respectați codul vestimentar într-un stil de afaceri;
- adera la subordonare;
- faceți o programare în avans;
- în negocieri, treceți imediat la treabă, nu atingeți subiecte străine;
- gândiți-vă la planul de conversație;
- Vă rugăm să folosiți numele de familie, nu prenumele.
Separat, particularitățile etichetei de afaceri germane includ regula generală de a face distincția între viața personală și locul de muncă, prin urmare întâlnirile de afaceri sunt programate numai la prânz într-un restaurant, dar nu într-un alt cadru informal și nu seara. De asemenea, amintiți-vă că lăsarea unui bacșiș este o proastă maniere, deoarece este deja inclusă în suma plății.
Nemții sunt foarte harnici: respectă întotdeauna regulile specificate în instrucțiunile de service. Fiți politicos, urmați protocolul de afaceri - și nu vor fi probleme de comunicare cu nemții.
Comportament în transport, într-un magazin, pe stradă
Transportul public din Germania este calm și ordonat. Călătoria fără bilet se pedepsește cu amendă de până la 60 de euro, așa că este mai bine să cumpărați biletul imediat. Pentru a nu întârzia la serviciu, nemții pot perturba ordinea cozii în transport și pot merge mai departe, provocând neplăceri vecinilor.
Nemții sunt curați și nu aruncă gunoaie pe străzi, motiv pentru care în Germania există mereu trotuare și parcuri curate.
Este permis să bei alcool numai în locurile desemnate, așa că nu poți întâlni oameni beți pe stradă. Manifestarea grosolăniei în locuri aglomerate și în stare de ebrietate amenință cu reținerea și livrarea la secția de poliție.
Daca nemtii nu renunta la coada in autobuze si metrou, atunci in magazine se comporta mai retinut: lasa mereu sa treaca inainte batranii, femeile cu carucioare si copii. De asemenea, nu se obișnuiește ca nemții să traverseze drumul în locuri greșite și la un semafor roșu - acest lucru nu se pedepsește doar cu amendă, ci și cu disprețul pentru nerespectarea șoferilor.
Plaje din Germania
Localnicii de pe plajele germane se comportă destul de liber și deschis. Pentru confortul lor, femeile pot face plajă fără jumătatea superioară a costumului de baie. Pentru turiști, acest lucru este neobișnuit, dar pentru rezidenții locali este destul de normal, deși se consideră indecent să se uite deschis la formele feminine.
Există multe plaje pentru nudiști în Germania, acestea sunt marcate cu abrevierea FKK. Nu poți purta haine acolo, așa că dacă acest lucru este inacceptabil pentru tine, ar trebui să cauți un alt loc de cazare.
Concluzie
Politețea reciprocă este regula de bază a etichetei în orice țară europeană, inclusiv în Germania. Respectați regulile de conduită, iar pedanteria germană va fi percepută pur și simplu ca o trăsătură integrală a societății germane.
Din moment ce vizitați o altă țară, ar trebui să respectați statutele germanilor. Mai mult, comportamentul turiștilor este cel care dă impresia țării din care au venit.
